Certificações ISO
Preparação e acompanhamento para certificações ISO
Preparamos a organização para atender aos requisitos aplicáveis e para o processo de certificação, com método, evidências organizadas e participação das equipes.
Normas com destaque
A edição aplicável de cada norma é confirmada no diagnóstico, junto com o organismo de certificação escolhido pela empresa.
Metodologia em nove etapas
A sequência pode ser adaptada ao escopo e à maturidade da organização.
Diagnóstico inicial
Entendimento do negócio, do contexto, das partes interessadas e dos sistemas envolvidos.
Análise de lacunas
Comparação entre a situação atual e os requisitos da norma.
Planejamento das ações
Plano priorizado, com responsáveis, prazos e recursos.
Estruturação e revisão documental
Criação e revisão de políticas, procedimentos e registros exigidos.
Apoio à implementação dos controles
Acompanhamento da adoção dos controles técnicos e organizacionais.
Capacitação e conscientização
Treinamento dos colaboradores e da liderança, com registros.
Verificação de evidências e pendências
Revisão das evidências e tratamento das não conformidades internas.
Preparação para auditoria
Auditoria interna, revisão pela direção e orientação para a auditoria externa.
Acompanhamento das ações corretivas
Apoio no tratamento de apontamentos, conforme contratado.
O que depende da organização
Certificação é um projeto da empresa. A consultoria orienta, mas os controles precisam ser adotados no dia a dia.
Apoio da direção
Definição de escopo, política e recursos, e participação nas análises críticas.
Responsáveis internos
Pessoas designadas para conduzir ações e fornecer informações.
Evidências reais
Registros gerados pela operação, não apenas documentos escritos.
Perguntas frequentes sobre certificação
Minha empresa precisa de certificação ISO?
Depende dos requisitos de clientes, contratos e do mercado em que atua. Muitas empresas implementam o sistema de gestão primeiro e decidem sobre a certificação depois.
É possível implementar sem certificar?
Sim. A implementação traz organização e redução de riscos mesmo sem a certificação formal, que é uma decisão separada.
Vocês escolhem o organismo certificador?
Não. A empresa escolhe. Podemos orientar sobre critérios de escolha e sobre como se preparar para a auditoria.
Comece pelo diagnóstico e pela análise de lacunas
Informe a norma de interesse e o contexto da sua organização.